وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء في مدينة الدار البيضاء لالهدف السامي
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
- القدرة على إدارة الوقت
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التواصل الممتازة

المهام:

- تحديث أنظمة الحجز
- تقديم الخدمات المساعدة
- معالجة حجوزات السفر
- تنظيم وثائق السفر
- تقديم معلومات عن الرحلات

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة