وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الطموح المستدام عن وظائف جديدة - مطلوب موظفة استقبال بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات تفكير ناقد لحل المشكلات بسرعة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي وودود
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفاعلية
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل ومتطلبات الوظيفة

المهام:

- الرد على الاتصالات الهاتفية وتقديم المعلومات اللازمة
- تقديم الدعم الإداري للموظفين الآخرين
- إدارة السجلات والملفات بشكل منظم ودقيق
- إدارة المواعيد والتأكد من تنظيم الجدول الزمني
- التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تقديم خدمة فعالة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.

وظائف استقبال بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة