وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُخبركم النهضة الرقمية عن حاجتها إلى Employees في تخصصات تخصص الوظيفة.

نسعى لتوظيف مواهب متميزة لتحقيق النجاح في موظف استقبال في منطقة الدار البيضاء.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون Skills حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, خبرة في متطلبات العمل.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعال مع العملاء، القدرة على التعامل مع الضغوط، مهارات تنظيم العمل، القدرة على استخدام الحاسوب، مهارات التعامل مع الشكاوى، القدرة على التعلم السريع، مهارات العمل الجماعي، القدرة على إدارة الوقت، مهارات تقديم المعلومات بدقة، القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة

المهام:

استقبال الزبائن والترحيب بهم، تقديم المعلومات عن الخدمات المتاحة، معالجة الطلبات بدقة، الحفاظ على تنظيم مكان العمل، متابعة احتياجات الزبائن والتأكد من تلبيتها، التواصل مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمات متكاملة، حل مشكلات الزبائن بشكل فعال، إدارة المواعيد وجدولة اللقاءات، تقديم الدعم الإداري عند الحاجة، المساهمة في تحسين الإجراءات اليومية

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل

القدرات المطلوبة

- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.

وظائف لحملة الابتدائية بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة