وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن شركة التعاون الذكي بخصوص توفير فرصة وظيفة استثنائية للإنضمام في طاقمنا في حال أنت تبحث في سبيل فرص حديثة وتفضل الوظيفة داخل أجواء نشطة فنحن نسعى في مسمى موظف خدمة عملاء للاشتغال في الدار البيضاء.

نحن نعتقد بأهمية الابتكار والتميز في العمل ونسعى للاستقطاب الأفراد الذين يمتلكون الكفاءات والقدرات الملائمة للتميز في هذا الوظيفة إذا إذا لديك الخبرة على على العمل العمل الجماعي وإذا كان لديك اهتمام ملحة في التطور والنمو المهني فإننا نرغب أن نسمع منك

تتضمن الواجبات المعينة:
- القيام المهام اليومية بدقة وفعالية
- المشاركة مع الفريق لإنجاز المهام المحددة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات العمل.

المتطلبات الأساسية:
- درجة أكاديمية في الاختصاص ذي الارتباط
- مهارات تواصل قوية وتمكن في العمل في ظل الضغط.
- معرفة ماضية في مجال العمل.

إذا إذا كنت راغبًا بالانضمام إلى فريق العمل نرجو تقديم سيرتك الملف إلى قسم الموظفين العمالة للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإنضمام إلينا في الدار البيضاء.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التحدث بأدب
- العمل ضمن فريق
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- تقديم الدعم الفني

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية
- متابعة طلبات العملاء
- حل شكاوى العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تدريب العملاء على الخدمات

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.

القدرات المطلوبة

- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة