وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال فنادق للعمل بشركة الوفاق الرقمي بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الدار البيضاء

- خبرة جيدة في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى الضيوف بفاعلية
- فهم شامل لأنظمة الحجز الإلكترونية
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- معرفة جيدة بخدمات الضيافة والفنادق
- القدرة على تقديم المعلومات الدقيقة حول المدينة والمعالم السياحية

المهام:

- استقبال الضيوف وتسجيل دخولهم إلى الفندق
- التعامل مع طلبات الضيوف بشكل سريع وفعال
- تقديم معلومات شاملة عن الخدمات والمرافق المتاحة
- إدارة الحجوزات والتأكد من دقتها
- المشاركة في تحسين جودة الخدمة المقدمة باستمرار.

الانشطة الوظيفية

- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.

وظائف موظفي استقبال بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة