وظائف المغرب

وصف الوظيفة

نحن ندور اليسر إنها فاتحة باب التوظيف في تخصصات تخصص الشركة.

نبحث عن شخصيات ذكية لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة الدار البيضاء.

نتمنى نشوف يتقنون التواصل لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, خبرة في التقنيات الجديدة.
ومطلوب روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا حوافز تنافسية تشمل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- استخدام الحاسوب
- المرونة
- خدمة العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- توجيه العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية
- تقديم المعلومات اللازمة
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.

القدرات المطلوبة

- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة