وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الصدارة الرقمية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الخور |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12280 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُعلن الصدارة الرقمية عن توفر فرص عمل في قسم المالية لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في مكان الخور.نبحث عن مواهب متميزة يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لزيادة فعالية العمل.
المهارات الأساسية هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
كما نبحث عن الالتزام لتحقيق الأهداف المشتركة.
نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني منها تأمين صحي شامل.
إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
المهام:
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
الانشطة الوظيفية
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
القدرات المطلوبة
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بالخور - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء شاغرة (معاون خدمة العملاء) - معاون خدمة العملاء لدى ماجد الفطيم
- وظائف خدمة عملاء بدون خبرة (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء بدون خبرة
- وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 (موظف اتصال خدمة العملاء) - موظف اتصال خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz
- وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى (مشرف خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
- وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo (مسؤول خدمة عملاء) - وظائف مسؤول خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo