وظائف قطر

وصف الوظيفة

تحرص الاتجاهات عن فرص عمل متاحة بخصوص التسويق للانضمام إلى وظيفة شاغرة موظف خدمة عملاء بموقع الخور.

نبحث عن موهوبين في في مجال الإدارة لتطوير مشاريعنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
القدرة على العمل الجماعي, إجادة استخدام الأدوات الرقمية.
أيضاً نرغب في روح الفريق.
نحن نوفر حوافز مميزة تتضمن تأمين طبي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك مشاركة ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- استخدام التكنولوجيا بشكل فعال لتحسين تجربة العملاء وخدمتهم
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة والتعاون مع الزملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وبكفاءة لضمان رضا العملاء
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- القدرة على التعامل مع الضغوط والتحديات بشكل هادئ وفعال

المهام:

- تسجيل ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين الخدمات المقدمة
- العمل مع الفريق لحل المشاكل وتحسين سير العمل
- معالجة الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء بشكل فعال وسريع
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول أساليب خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه

القدرات المطلوبة

- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.

وظائف موظف خدمة عملاء بشركة مصر للبترول بالخور - وظائف قطر

وظائف مشابهة