وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن المبادرة عن فتح باب التوظيف في مجال المبيعات لشغل وظيفة مهمة موظف خدمة عملاء في مكان الخور.

نسعى لجذب محترفين لديهم القدرات في حل المشكلات لتطوير العمل.

المؤهلات الأساسية هي:
التفكير النقدي, القدرة على القيادة.
لذا، نرغب في تقديم حوافز مميزة بما في ذلك تدريبات مهنية.

إذا كنت ترى نفسك أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نتطلع لاستقبال مستنداتك إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة

المهام:

- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم

الانشطة الوظيفية

- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.

القدرات المطلوبة

- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالخور - وظائف قطر

وظائف مشابهة