وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الابتكار المتواصل والتعيين فوري , تطلب أخصائي خدمة المواطن .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في أخصائي خدمة المواطن .
يفضل التواجد في الخور
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع الجمهور
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين وحلها
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتوثيق الطلبات
- متابعة تنفيذ الإجراءات واللوائح المتعلقة بالخدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول إجراءات الخدمة
- تقييم فعالية الخدمات المقدمة وتقديم الاقتراحات للتحسين
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة واحتياجات المواطنين

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.

القدرات المطلوبة

- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.

وظائف أخصائي خدمة المواطن بالخور - وظائف قطر

وظائف مشابهة