وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة العالمية عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة الخسارية - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات التنظيم
- التعامل مع الشكاوى
- التعامل مع الضغط
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- جمع التغذية الراجعة
- حل المشكلات
- تدريب الموظفين الجدد
- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.

القدرات المطلوبة

- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.

متطلبات وظيفة خدمة العملاء بالخسارية - وظائف قطر

وظائف مشابهة