وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا معاون خدمة العملاء للعمل بمدينة الحوامدية.
اعلنت النجوم عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة معاون خدمة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- التواصل الفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط
- استخدام أنظمة خدمة العملاء
- إدارة الوقت
- إدارة الشكاوى

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المطلوبة
- تقديم التقارير للإدارة
- متابعة رضا العملاء
- تقديم المشورة حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل

القدرات المطلوبة

- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بالحوامدية - وظائف مصر

وظائف مشابهة