وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم الوفرة إن عندها وظائف متاحة في قطاع تخصص المجموعة.

نحتاج أشخاص مبدعين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة الجيزة.

نحتاج لناس يتميزون بـ الابتكار لضمان نجاح الشركة.

الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق أفضل النتائج.

عندنا بيئة عمل مريحة مثل إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من عائلتنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة
- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء

المهام:

- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.

القدرات المطلوبة

- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة