فرص عمل لموظفي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة البنيان |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الجهراء |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 860 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة البنيان عن شواغر بالشركةمطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في الجهراء , اذا كنت من سكان مدينة الجهراء فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في الجهراء ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.
المهارات:
- الالتزام بمبادئ العمل الأخلاقي للحفاظ على سمعة الشركة- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة بكفاءة
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب لتحسين عمليات خدمة العملاء
- مهارات التعاطف لبناء علاقات إيجابية مع العملاء وتعزيز تجربتهم
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الدعم المناسب
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد لضمان معرفتهم بالأنظمة والإجراءات
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء والعمل على حلها بشكل فعال
- متابعة القضايا المعلقة والتأكد من حلها بشكل كامل وفعال
- إجراء المكالمات الهاتفية مع العملاء لمتابعة رضاهم عن الخدمة المقدمة
الانشطة الوظيفية
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
القدرات المطلوبة
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
فرص عمل لموظفي خدمة العملاء بالجهراء - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف موظفة مدخلة بيانات لدى شركة رائدة (موظفة مدخلة بيانات) - وظائف موظفة مدخلة بيانات لدى شركة رائ
- وظائف موظفين وظائف صحية لدى مستشفى (موظف خدمات صحية) - فيزا وظائف موظفين وظائف صحية لدى مستشف
- وظائف موظفين شاغرة لدى الشركة (موظف) - وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى الشركة ا
- وظائف موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية (موظف خدمة العملاء) - موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية في الموقر
- وظائف موظفين استقبال وخدمة عملاء (موظف استقبال) - وظائف موظفين استقبال وخدمة عملاء لدى
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س