وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة القيم الذكية |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 46850 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد نبحث فيه نحن القيم الذكية عن مسؤول عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالجزائرارسل السيرة الذاتية على الايميل الان
المهارات:
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التحليل لحل المشكلات
المهام:
- معالجة الطلبات والشكاوى- تقديم تقارير عن الأداء
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تحسين إجراءات خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
القدرات المطلوبة
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
وظائف مسؤول عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة
- وظائف مسؤول المكتب (مسؤول مكتب) - وظائف مسؤول المكتب لدى شركة الاحساء
- وظائف خدمات (موظف خدمات) - وظائف كيف اسجل في وظيفة جدة
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه
- وظائف مسؤول ميزانية (مسؤول ميزانية) - مسؤول ميزانية عسير