وظائف مدير خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة البناء الذهبي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 35480 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة البناء الذهبي , متوفر اماكن لوظيفة مدير خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- تحليل البيانات- القدرة على التعامل مع العملاء
- حل المشكلات
- إدارة الفريق
- الالتزام
المهام:
- التواصل مع العملاء- تحسين جودة الخدمة
- تنظيم الاجتماعات
- حل مشكلات العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة
الانشطة الوظيفية
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
القدرات المطلوبة
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
وظائف مدير خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق