وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها التعاون الذهبي
ترغب الشركة في توظيف مسؤول علاقات العملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة الجابرية
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
فرصة العمل متاحة للجميع
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- معرفة عميقة بمنتجات الشركة وكيفية تقديمها بطريقة جذابة للعملاء
- مهارات التفاوض لإبرام الاتفاقيات وتحقيق النتائج المرجوة مع العملاء
- القدرة على التعلم السريع للتقنيات والأدوات الجديدة المستخدمة في مجال العلاقات العامة
- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء لضمان متابعة دقيقة للتفاعلات
- التفكير النقدي لتقييم ملاحظات العملاء وتقديم التوصيات لتحسين الخدمة

المهام:

- تقديم التدريب والإرشاد للفرق الأخرى حول كيفية تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تنسيق الخدمات المقدمة للعملاء
- متابعة احتياجات العملاء وملاحظاتهم لتحسين الخدمة المقدمة بشكل مستمر
- تقديم تقارير دورية عن أداء العلاقات مع العملاء للإدارة العليا
- إدارة العلاقات مع العملاء لضمان تعزيز الولاء وزيادة المبيعات

الانشطة الوظيفية

- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.

القدرات المطلوبة

- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.

فيزا مسؤول علاقات العملاء للتوظيف بالجابرية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة