وظائف مهندس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مهندس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة الرقمية |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | البيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال غرب |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1290 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُعلن النهضة الرقمية عن فتح باب التوظيف في بيئات إدارة الأعمال.نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة وكفاءة للانضمام إلى فريق مهندس خدمة العملاء في منطقة البيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال غرب.
نسعى لجذب شخصيات متميزة التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.
المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع نظام العمل.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص لزيادة الإنتاجية.
نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تشمل بيئة عمل مرنة.
إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
المهام:
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
الانشطة الوظيفية
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
القدرات المطلوبة
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
وظائف مهندس خدمة العملاء بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال غرب - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف أرامكس خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ارامكس خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف مهندس علم الأحياء (مهندس علم الأحياء) - مهندسين علم الاحياء طيبة الجديدة
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف كوم الأحساء أبو عريش