وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة المبادرة عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالبيضاء الشمالية وادي الدواسر
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل فردي وكجزء من فريق
- مهارات التفاوض والإقناع لجذب العملاء الجدد
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم أفضل الخدمات

المهام:

- إجراء مسح دوري لرضا العملاء وجمع الملاحظات
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وسريعة
- تسجيل الملاحظات والتقارير عن المشاكل الشائعة
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية

القدرات المطلوبة

- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.

وظائف خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية وادي الدواسر - وظائف عمان

وظائف مشابهة