وظائف عمان

وصف الوظيفة

تفخر القيادة الساطعة إنها تبحث عن موظفين بقطاع التعيينات تبحث عن موظفين لهم خبرة مسؤول خدمة عملاء في منطقة البيضاء الشمالية شمال.

نتمنى نشوف ذوي خبرة يكون عندهم قدرة على العمل الجماعي لتحقيق الأهداف.

مطلوب منهم:
خبرة سابقة, إلمام بـ المهارات المطلوبة.
أيضاً الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على تقديم مزايا جذابة منها بيئة مرنة.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, يرجى تقديم بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي

المهام:

- حل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات تطوير
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بدقة
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم

الانشطة الوظيفية

- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها

القدرات المطلوبة

- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالبيضاء الشمالية شمال - وظائف عمان

وظائف مشابهة