وظائف عمان

وصف الوظيفة

نعلن نحن الريادة المستقبلية عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف استقبال في فنادق للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف استقبال في فنادق فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف استقبال في فنادق - وظائف البيضاء الشمالية الغربية .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على إدارة المهام المتعددة وضمان تلبية احتياجات النزلاء بشكل فوري
- القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحت ضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- القدرة على العمل كجزء من فريق لضمان تقديم خدمة متكاملة
- معرفة جيدة بإجراءات الضيافة والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- الالتزام بمعايير الجودة والأمان للحفاظ على سمعة الفندق

المهام:

- الرد على الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل فعال لضمان رضا العملاء
- تنسيق الحجوزات مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة
- متابعة الطلبات الخاصة بالنزلاء والتأكد من تلبية جميع احتياجاتهم
- تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق والمناطق المحيطة به للضيوف

الانشطة الوظيفية

- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.

القدرات المطلوبة

- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.

وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بالبيضاء الشمالية الغربية - وظائف عمان

وظائف مشابهة