وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الطيف |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | البيضاء الشمالية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1180 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الطيف , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التفاوض والإقناع
المهام:
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
الانشطة الوظيفية
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
القدرات المطلوبة
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
وظائف موظف خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين في الشركة الوطنية (موظف) - وظائف موظفين وظائف الشركة الوطنية للت
- وظائف موظفين الخطوط السعودية (موظف الخطوط الجوية) - وظائف موظفين الخطوط السعودية تعلن وظا
- وظائف موظفين الخطوط السعودية (موظف الخطوط السعودية) - وظائف موظفين الخطوط السعودية تعلن وظا
- وظائف موظفين في الحرس الوطني (موظف في الحرس الوطني) - وظائف موظفين الحرس الوطني يعلن فتح الت
- وظائف موظفين الشركة الوطنية (موظف خدمات) - وظائف موظفين الشركة الوطنية لخدمات كف
- وظائف موظفين الهيئة السعودية (موظف هيئة) - وظائف موظفين وظائف الهيئة السعودية لل