وظائف البحرين

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Zen Innovations , متوفر اماكن لوظيفة مدير علاقات العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالبحرين - وظائف البحرين

وظائف مشابهة