وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الرقمية |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | الامارات |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 18870 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الريادة الرقميةسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- القدرة على العمل ضمن فريق
المهام:
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
القدرات المطلوبة
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
وظائف خدمة عملاء بالامارات - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية