وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تشكر الريادة المستمرة إنها فاتحة باب التوظيف في تخصصات الخدمات.

ندور على ناس عندهم مهارات للعمل في موظف استقبال في بلاد الامارات.

نتطلع لتوظيف يتميزون بـ الابتكار لتحقيق نتائج إيجابية.

المؤهلات الضرورية هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع نفس التخصص.
علاوة على ذلك الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير بيئة عمل مريحة بما فيها بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- استخدام البرمجيات الخاصة بإدارة الفنادق بكفاءة
- القدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للنزلاء
- الحفاظ على بيئة عمل مرتبة ومنظمة

المهام:

- التعامل مع شكاوى الضيوف بفعالية
- إعداد التقارير اليومية عن النزلاء
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال
- التعاون مع فريق العمل لضمان تجربة متميزة للنزلاء
- معالجة عمليات الدفع والفوترة

الانشطة الوظيفية

- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها

مطلوب موظفين استقبال في فندق بالامارات - وظائف الامارات

وظائف مشابهة