وظائف الامارات

وصف الوظيفة

لشركة النجاح الذهبي مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الامارات.
وظائف الامارات و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل الجماعي
- الالتزام بالجودة
- مهارات التفاوض

المهام:

- التواصل مع الفرق الأخرى
- معالجة الشكاوى
- تسجيل البيانات والملاحظات
- متابعة طلبات العملاء
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة

الانشطة الوظيفية

- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.

القدرات المطلوبة

- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.

وظائف موظفات لخدمة العملاء بالامارات - وظائف الامارات

وظائف مشابهة