وظائف مصر

وظائف موظفين خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات العملاء
اسم المعلن شركة الريادة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الإسماعيلية
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 13610 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الريادة لوظيفة موظف خدمات العملاء

اشتراطات الوظيفة :

الشركة في الإسماعيلية - وتريد توظيف موظف خدمات العملاء للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- الالتزام بالجودة
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الممتازة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- ضمان تحقيق أهداف الجودة
- إعداد تقارير الأداء
- تنظيم البيانات
- تحديث المعلومات


الانشطة الوظيفية

- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.

وظائف موظفين خدمات العملاء بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين خدمات العملاء