وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الهدف الواضح لوظيفة موظف كول سنتر

المواصفات :

عنوان الشركة في مدينة الإسكندرية - ولديها شواغر موظف كول سنتر للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات التحليل
- القدرة على استخدام الأنظمة
- العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- حفظ السجلات
- تحسين خدمة العملاء
- العمل ضمن فريق
- تسجيل المكالمات
- متابعة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات

القدرات المطلوبة

- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.

وظائف كول سنترال بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة