وظائف مصر

وظائف موظف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة البسمة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الإسكندرية
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12520 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر البسمة عن فتح باب التوظيف تفتح لك آفاق جديدة.

نحتاج إلى ذوي خبرة وكفاءة للمساهمة في بيئة العمل لدينا في مجال المبيعات.

نبحث عن مؤهلات في اتخاذ القرار, فهم عميق لـ أحدث التقنيات.
نؤمن بأهمية الإبداع لزيادة الإنتاجية.

بجانب ذلك, نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير مهني منها دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا لتحقيق طموحاتك معنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء

المهام:

- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة


الانشطة الوظيفية

- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة

القدرات المطلوبة

- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة

وظائف موظف خدمة العملاء بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة العملاء