وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الفضاء والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة العملاء .
يفضل التواجد في الإبراهيمية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء

المهام:

- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي

الانشطة الوظيفية

- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.

القدرات المطلوبة

- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.

وظائف موظف خدمة العملاء بالإبراهيمية - وظائف مصر

وظائف مشابهة