وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة النور , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- حل الشكاوى
- توثيق المعلومات
- تسجيل الملاحظات
- التعاون مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.

القدرات المطلوبة

- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.

وظائف خدمة عملاء بالأقصر - وظائف مصر

وظائف مشابهة