وظائف عمان

وصف الوظيفة

الوفاق الرقمي توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف اتصالات
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم الان

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء (CRM) بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للعملاء
- مهارات التحليل لتحديد وتحسين أداء الخدمات
- القدرة على التعلم السريع للتقنيات الجديدة وتطبيقها
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع فرق الدعم الفني والمبيعات

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتتبع وتسجيل التفاعلات
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات وزيادة الكفاءة التشغيلية
- إجراء مكالمات المتابعة لضمان رضا العملاء
- التعاون مع الفرق الفنية لضمان تحسين جودة الخدمات
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمات للإدارة

الانشطة الوظيفية

- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة

وظائف شركة أوريدو للاتصالات بالأراك - وظائف عمان

وظائف مشابهة