وظائف مصر

وظائف مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الريادة المستدامة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة إدكو
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 12560 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الريادة المستدامة
تطلب الشركة مدير خدمة العملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة إدكو
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على التحليل
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- الإبداع

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تدريب الموظفين
- تحسين العمليات
- إعداد التقارير
- تطوير العلاقات مع العملاء


الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.

القدرات المطلوبة

- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.

وظائف مدير خدمة العملاء بإدكو - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء