وظائف مراكز خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مراكز خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة Premier Ventures |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12070 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
Premier Ventures نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف مراكز خدمة العملاءالتعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم حالا
المهارات:
- مهارات التفاوض والإقناع- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والتطبيقات المتعلقة بالعمل
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
المهام:
- استقبال واستجابة استفسارات العملاء بشكل احترافي- متابعة الطلبات والشكاوى وضمان حلها بفعالية
- تنظيم وتنفيذ الأنشطة الترويجية لجذب المزيد من العملاء
- إعداد تقارير دورية حول نشاطات خدمة العملاء وتحليلها لتحسين الأداء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة
الانشطة الوظيفية
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
القدرات المطلوبة
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
وظائف مراكز خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مركز النافذة الواحدة في دمشق (موظف مركز النافذة الواحدة) - مركز النافذة الواحدة في دمشق
- دوام النافذة الواحدة في دمشق (موظف خدمات) - دوام النافذة الواحدة في دمشق
- وظائف تطبيق النافذة الواحدة في قطر (موظف خدمات) - تطبيق النافذة الواحدة قطر