وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من النجاح المستدام , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط في بيئات سريعة
- معرفة شاملة بخدمات الطيران وأنظمة الحجز
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام البرمجيات المتخصصة في خدمة العملاء

المهام:

- متابعة الملاحظات والاقتراحات لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- توثيق التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق
- التواصل مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- المشاركة في تدريب موظفي الخدمة الجدد

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.

وظائف موقع شركة الطيران العماني بأبو فلحة - وظائف عمان

وظائف مشابهة