وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : أبو عريش.
اعلنت شركة - النهضة الرقمية - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء عن بعد.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : أبو عريش.
وظائف أبو عريش - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية
- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء
- القدرة على حل مشكلات العملاء بشكل سريع وفعال
- معرفة بأساسيات التسويق والمبيعات

المهام:

- التفاعل مع العملاء عبر قنوات متعددة
- المشاركة في تحسين العمليات الداخلية
- إعداد تقارير الأداء ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.

القدرات المطلوبة

- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.

وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد بأبو عريش - وظائف السعودية

وظائف مشابهة