التقديم على وظيفة : وظائف وكلاء مركز الاتصال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
وكيل مركز اتصال |
اسم المعلن |
الابتكار المستمر |
العنوان : الدولة |
الكويت |
العنوان : المدينة |
صبيحية |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
820 دينار كويتي |
المهارات:
القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بسرعة وكفاءة لتحقيق الرضا والقدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والتكنولوجيا الحديثة لتحسين الأداء والقدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطرق احترافية وفعالة
المهام:
تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء والتعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة احترافية تضمن رضا العملاء وإعداد التقارير الشهرية عن أداء مركز الاتصال وتحليل النتائج
تعبئة نموذج التقديم