التقديم على وظيفة : وظائف موظفين لوظائف شركة اتصالات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف اتصالات |
| اسم المعلن |
المستقبل المستمر |
| العنوان : الدولة |
السعودية |
| العنوان : المدينة |
رفيدة |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11050 ريال سعودي |
المهارات:
مهارات التواصل الفعال، القدرة على التعامل مع الزبائن، مهارات حل المشكلات، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التنظيم وإدارة الوقت، القدرة على استخدام تقنيات الاتصالات الحديثة، مهارات التفاوض والإقناع، الالتزام بأخلاقيات العمل، مهارات التحليل لفهم احتياجات الزبائن، القدرة على تقديم الدعم الفني
المهام:
تقديم خدمات العملاء عبر الهاتف والوسائل الإلكترونية، معالجة الطلبات والشكاوى، تقديم المعلومات حول الخدمات والعروض، تحديث قاعدة بيانات العملاء، متابعة ردود الفعل والتعليقات، تنسيق بين الفرق المختلفة لتحسين الخدمة، تنظيم الفعاليات الترويجية، المساعدة في تحسين تجربة العملاء، تطوير استراتيجيات لتحسين رضا العملاء، تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
تعبئة نموذج التقديم