وظائف الامارات

ابحث

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة مع العملاء، القدرة على حل المشكلات بشكل فعال، مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة، المعرفة بأنظمة خدمة العملاء الحديثة، القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة احترافية، مهارات التفاوض والإقناع، القدرة على العمل في فريق، مهارات التنظيم وإدارة البيانات، الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة، القدرة على التعلم السريع واكتساب مهارات جديدة

المهام:

تقديم الدعم الفني والعملي للعملاء، الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة احترافية، تسجيل البيانات وتحديث السجلات بشكل دقيق، التواصل مع الفرق الأخرى لحل مشاكل العملاء، تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء، إعداد التقارير الشهرية حول أداء خدمة العملاء، تدريب وتوجيه موظفي خدمة العملاء الجدد، متابعة تقييمات رضا العملاء وتحليلها، العمل على تحسين العمليات لرفع مستوى الخدمة المقدمة

تعبئة نموذج التقديم

الاسم : (إجباري)

البريد الالكتروني : (إجباري)

الرسالة: (إجباري)

العمر : (إجباري)

النوع : (إجباري) ذكر أنثى

تأكد من تعبئة البيانات الصحيحة حتى تتمكن من التقديم على وظيفة : وظائف مسؤول خدمة عملاء في الإمارات

وظائف مشابهة

• لا يوجد وظائف مشابهة

التقديم الآن