التقديم على وظيفة : وظائف خدمة زبائن
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة زبائن |
| اسم المعلن |
الحكمة |
| العنوان : الدولة |
المغرب |
| العنوان : المدينة |
تطوان |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
6140 درهم مغربي |
المهارات:
مهارات تواصل قوية، القدرة على التعامل مع الجمهور، مهارات تنظيمية، القدرة على حل المشكلات، المعرفة بخدمات الزبائن، مهارات العمل تحت الضغط، القدرة على التعلم السريع، مهارات البيع، القدرة على العمل ضمن فريق، الالتزام بمعايير الجودة
المهام:
استقبال العملاء وتقديم الدعم، معالجة الطلبات والمشكلات، تقديم المعلومات عن المنتجات والخدمات، تحسين تجربة العملاء، التواصل مع الزبائن عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، متابعة الشكاوى، تنظيم سجلات العملاء، تقديم ملاحظات للإدارة، تدريب الموظفين الجدد، تحقيق أهداف المبيعات المحددة
تعبئة نموذج التقديم